互聯(lián)網(wǎng)先驅麥特卡夫曾提出過(guò)一個(gè)定律：互聯(lián)系統什么也不干，只要聯(lián)接的東西多了，系統的威力就很大。

萬(wàn)物智聯(lián)時(shí)代，互聯(lián)系統的節點(diǎn)，連接的不只是電纜和人際關(guān)系，還有數據、算力和各種AIGC等應用。數據的激增、算力的澎湃、應用變得愈發(fā)多樣、新業(yè)務(wù)不斷涌現，系統承受的壓力和沖擊也越來(lái)越大。

驅使著(zhù)ICT廠(chǎng)商進(jìn)行更為前瞻的布局——如何用更具韌性的系統承載力，來(lái)應對復雜業(yè)務(wù)挑戰，保障最終用戶(hù)與AI應用服務(wù)之間 “永不掉線(xiàn)”，成為當下一道待解的時(shí)代考題。

在華為全聯(lián)接大會(huì )2024“提升ISP與互聯(lián)網(wǎng)系統韌性，共贏(yíng)數智未來(lái)”的主題峰會(huì )上，華為副總裁、ISP與互聯(lián)網(wǎng)系統部總裁岳坤進(jìn)行了解題。

他認為求解智能韌性：一是需要提升最終用戶(hù)體驗，實(shí)現最終用戶(hù)在智能時(shí)代的又快又穩；二是提高系統韌性，保障智能化服務(wù)可靠性，讓智能服務(wù)體驗超越服務(wù)定價(jià)；三要擁抱 AI，共建傳媒智能化，打造內容生產(chǎn)新動(dòng)力。

為什么智能韌性要從這三個(gè)方程來(lái)進(jìn)行求解？華為能否把答案交到行業(yè)客戶(hù)的手中？我們從這場(chǎng)智能大考的挑戰說(shuō)起。

經(jīng)過(guò)了1991年的商業(yè)化爆發(fā)，及2011年以來(lái)的移動(dòng)與云計算時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)正站在第三個(gè)“二十年”的起點(diǎn)。智能時(shí)代的一次大考，主要來(lái)自三個(gè)方面：

1.產(chǎn)品AI化。互聯(lián)網(wǎng)在智能時(shí)代的確發(fā)揮著(zhù)先鋒作用。有互聯(lián)網(wǎng)公司提出“所有業(yè)務(wù)產(chǎn)品都值得用AI重做一遍”，而AI訓練和推理，需要整個(gè)IT和CT的系統能力提升進(jìn)行保障。

2.AI產(chǎn)品化。AI發(fā)展走深向實(shí)，各類(lèi)AI原生應用不斷涌現。AI服務(wù)已然成為時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵力量，絕不可能被輕易“拔網(wǎng)線(xiàn)”。因此AI服務(wù)需要的系統可靠性，將會(huì )超越電信級的5個(gè)9。而目前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大部分服務(wù)水平，是按照“4個(gè)9”甚至“3個(gè)9”來(lái)建設的。

3.AI商業(yè)化。AIGC作為重要的生產(chǎn)工具，一旦出現故障導致中斷，勢必會(huì )造成流量和收入上的損失。AI要獲得商業(yè)成功，對系統和服務(wù)的穩定可靠性要求更高。

面對上述變化與挑戰，華為給出了三道“方程”，從體驗、系統、內容來(lái)求解智能韌性。

各種AI應用與服務(wù)，最終都要轉化為用戶(hù)價(jià)值。因此，用戶(hù)體驗是系統能力的首要標準。

保障用戶(hù)體驗，需要網(wǎng)絡(luò )先行，為何如此？我們從當下最火熱的AI應用說(shuō)起。

如今走進(jìn)一個(gè)現代化的城市家庭，各個(gè)代際的家庭成員，都能感受到AI技術(shù)帶來(lái)變化。智能電視的推薦算法，可以為長(cháng)輩自動(dòng)推送感興趣的節目?jì)热?，讓不善于操作電子設備的老年群體，通過(guò)更自然的交互方式與虛擬世界進(jìn)行互動(dòng)；中青年用戶(hù)工作中用到的視頻會(huì )議、AI辦公應用，各種生成式AI應用，還有孩子們睡前聆聽(tīng)到的“AI老師”講述的故事……這些AI服務(wù)網(wǎng)絡(luò )消耗極大，同時(shí)穩定運行，需要一張大帶寬、低時(shí)延、高傳輸的家庭網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行支撐。

可以看到，網(wǎng)絡(luò )性能對AI應用、服務(wù)的用戶(hù)體驗有著(zhù)直接且關(guān)鍵的影響。因此，華為認為，又快又穩的網(wǎng)絡(luò )，可以讓智能業(yè)務(wù)拉開(kāi)體驗差距。由于大多數AI應用的使用場(chǎng)景都在室內，所以把Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )部署好至關(guān)重要。

速度方面，華為能夠幫助ISP客戶(hù)將整個(gè)網(wǎng)絡(luò )從GPON升級到10GPON及以上，大幅提高云端智能業(yè)務(wù)的傳輸速率。

穩定性上，華為的千兆家寬解決方案，實(shí)現了FTTR光纖到房間，搭載新一代AP—星光F50，Wi-Fi漫游提升10倍，讓用戶(hù)在每個(gè)角落都能享用穩定的千兆Wi-Fi 7。無(wú)論是辦公場(chǎng)景的移動(dòng)高清會(huì )議，還是家庭場(chǎng)景的云游戲、云電競、VR/AR等新業(yè)務(wù)，都能穩定在線(xiàn)，為智能業(yè)務(wù)提供有力保障，也成為ISP、MSP的重要商業(yè)機會(huì )。

小A是一家國企科技公司的售前人員，經(jīng)常加班加點(diǎn)做標書(shū)、寫(xiě)方案。AI辦公產(chǎn)品，極大地提升了他的工作效率，付費意愿很強。不過(guò)，對于付費服務(wù)，小A就能不像對免費服務(wù)那樣有包容心了。招投標時(shí)，AI辦公產(chǎn)品絕不能在關(guān)鍵時(shí)期給他掉鏈子。此外，AI辦公涉及核心業(yè)務(wù)，服務(wù)必須長(cháng)期可用，不能海外供應鏈一出現波動(dòng)，服務(wù)就中斷了。

政務(wù)、能源、工業(yè)、醫療、教育等很多國計民生行業(yè)，在引入數智化服務(wù)時(shí)，都要求一個(gè)韌性系統來(lái)進(jìn)行承載。

韌性系統有個(gè)涵義：一是面向當下業(yè)務(wù)的可持續性，打造高韌性的基礎設施；二是面向未來(lái)發(fā)展的可持續性，要有安全可信的原生AI生態(tài)。

提升系統智能韌性，華為也從上述方面分別進(jìn)行求解：

基礎設施方面，華為構建了從3個(gè)9到6個(gè)9的目標架構，來(lái)打造更高韌性的基礎設施，可以實(shí)現300+典型故障的自動(dòng)處理，支撐大模型訓練的斷點(diǎn)續訓，提高訓練效率，減少時(shí)間周期和成本。AI不僅要建好基礎設施，也要用好，華為星河AI數據中心網(wǎng)絡(luò )解決方案，支撐互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構建高效、安全、智能的數據傳輸網(wǎng)絡(luò )，提供高可用、可持續的服務(wù)，提升資源利用率。此外，數據是AI的養料，為了讓數據存得下、存得放心、用得好，華為基于OceanDisk 1600打造了互聯(lián)網(wǎng)2地5副本架構方案，帶來(lái)了從硬盤(pán)級可靠到架構級可靠再到系統級高可靠，可以保障5個(gè)9的韌性。針對金融、證券等跨區域的聯(lián)網(wǎng)AI業(yè)務(wù)，華為ASON解決方案，提供確定性的網(wǎng)絡(luò )SLA 6個(gè)9的韌性保障，助力AI服務(wù)進(jìn)入關(guān)鍵基礎設施行業(yè)。

原生安全方面，華為致力于構筑長(cháng)期的原生生態(tài)，打造自主創(chuàng )新的人工智能生態(tài)體系，2024年發(fā)布了鯤鵬、昇騰原生計劃。以昇騰原生為例，從AI框架、工具鏈、算子等全棧自研能力，支撐AI應用開(kāi)發(fā)，成為各行各業(yè)在智能化時(shí)代長(cháng)期可持續發(fā)展的基石。

更高韌性的基礎設施和原生安全的AI生態(tài)，共同支撐系統可靠運行，也讓各項智能服務(wù)得以行穩致遠，收獲商業(yè)成功。

近年來(lái)，AIGC內容、數字人類(lèi)應用在多個(gè)省市的融媒體中心紛紛上線(xiàn)，比如傳播中國傳統文化的數字人“央小央”、中國首部文生視頻AI動(dòng)畫(huà)《千秋詩(shī)頌》等，一經(jīng)推出便引發(fā)了觀(guān)眾的強烈好評。這也說(shuō)明，新技術(shù)工具可以激發(fā)內容活力，傳媒行業(yè)智能化升級需求十分強烈。

隨著(zhù)大模型和AIGC技術(shù)在傳媒行業(yè)落地，內容生產(chǎn)力有望進(jìn)一步釋放，從而帶動(dòng)相關(guān)服務(wù)的增長(cháng)。

為加速這一進(jìn)程，讓媒體、OTT等行業(yè)抓住智能紅利窗口，華為基于昇騰算力底座和盤(pán)古大模型，推出了媒體大模型，通過(guò)MetaStudio數字內容生產(chǎn)線(xiàn)平臺，助力傳媒行業(yè)數智化。

具體來(lái)看，借助媒體大模型的生成和理解能力，可以實(shí)現以文生圖、以圖生圖、視頻生視頻、圖文3D創(chuàng )作與分析等AI應用場(chǎng)景的落地，為內容生產(chǎn)提質(zhì)增效。

此外，利用數字人技術(shù)，將高擬真數字人用于節目播報及直播，改變傳統內容的單向傳播方式，支持觀(guān)眾的實(shí)時(shí)智能互動(dòng)，助力傳媒行業(yè)探索全新的內容形式。

內容端的智能化探索，帶來(lái)了流量的增長(cháng)，也將進(jìn)一步驅動(dòng)ISP、MSP、MTDC的業(yè)務(wù)增長(cháng)。

模型爆火以后，智能韌性也成為千行百業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，那么，華為的解題思路有何不同呢？

AI產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)，技術(shù)體系紛繁、標準林立，這導致“智能韌性”也有多個(gè)質(zhì)量要求，比如基礎設施的可靠性、可用性、安全防御能力、柔性服務(wù)能力等，這就導致，一個(gè)企業(yè)或單獨行業(yè)很難全面兼顧。

華為發(fā)現，ISP（互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商）和互聯(lián)網(wǎng)、傳媒雖然分屬不同行業(yè)，但實(shí)際上在數字化、智能化升級中，彼此相輔相成、融為一體。網(wǎng)絡(luò )升級能夠保障媒體、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的AI應用體驗，而媒體、互聯(lián)網(wǎng)的AI創(chuàng )新，又會(huì )帶來(lái)流量的增長(cháng)，驅動(dòng)ISP服務(wù)商的業(yè)務(wù)增長(cháng)和商業(yè)成功。

在這方面，華為服務(wù)全球大量ISP、MSP、MTDC、媒資和OTT客戶(hù)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗豐富，能從更宏觀(guān)的視角去審題解題。一言以蔽之，提升智能韌性，需要多行業(yè)的共進(jìn)共贏(yíng)，需要去構建一個(gè)更繁茂的雨林生態(tài)，而華為似乎有能力成為承載整個(gè)生態(tài)系統的“沃土”。

不但如此，想解開(kāi)“智能韌性”這道難題，解題過(guò)程也需要耐心和細心。

ISP、互聯(lián)網(wǎng)以及傳媒三個(gè)領(lǐng)域，對智能韌性的質(zhì)量要求各有側重，需要針對性求解。為此，華為從體驗、系統到內容入手，帶來(lái)差異化的智能韌性的產(chǎn)品與解決方案。

用三道方程求解智能韌性，源于華為獨特的審題思路和解題手法，是很難被復制的。當一個(gè)個(gè)行業(yè)攜手華為，解開(kāi)一道道關(guān)于A(yíng)I的韌性謎題，智能世界也將真正在我們面前展開(kāi)。

審核編輯 黃宇